Chez Altrad Magasin de vente, nous comprenons que des outils professionnels de qualité ne servent à rien s’ils n’arrivent pas entre vos mains rapidement et en parfait état. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de livraison fiable et adapté aux besoins des professionnels du bâtiment et des bricoleurs exigeants.

Nous livrons dans le monde entier (excepté l’Asie et certaines zones reculées) et proposons différentes options d’expédition pour répondre à vos besoins spécifiques, que vous soyez sur un chantier urgent ou planifiant un projet à plus long terme.

Nos Options de Livraison

🚚 Livraison Standard

Idéale pour ceux qui ont besoin de leurs équipements dans des délais raisonnables sans compromettre le budget.

  • Transporteurs: DHL ou FedEx
  • Délai de traitement: 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison: 10-15 jours ouvrables après expédition
  • Frais: 12,95 €

📦 Livraison Gratuite

Une solution économique pour les commandes non urgentes ou les projets planifiés à l’avance.

  • Transporteur: EMS
  • Délai de traitement: 1-2 jours ouvrables
  • Délai de livraison: 15-25 jours ouvrables après expédition
  • Frais: Gratuit pour les commandes de 50 € et plus

Processus de Livraison

Notre processus d’expédition est optimisé pour garantir que vos outils professionnels arrivent en parfait état:

  1. Confirmation de commande: Vous recevez un email de confirmation immédiatement après votre achat
  2. Préparation: Notre équipe prépare soigneusement votre colis dans un emballage renforcé adapté aux outils professionnels
  3. Expédition: Votre commande est remise au transporteur sous 1-2 jours ouvrables
  4. Suivi: Vous recevez un numéro de suivi pour monitorer votre livraison en temps réel
  5. Réception: Votre colis arrive directement sur votre chantier ou à votre atelier

Que Se Passe-t-il Après la Livraison ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas ou présente un défaut, vous disposez de 15 jours après réception pour nous le retourner. Notre service client vous accompagnera dans toutes les démarches.

Note: Les délais de livraison mentionnés sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des formalités douanières ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

Des Questions sur la Livraison ?

Notre équipe clientèle est là pour vous aider à choisir la meilleure option de livraison pour vos besoins professionnels.

Contactez-nous à [email protected] ou consultez notre FAQ pour plus d’informations.

Chez Altrad, nous ne livrons pas simplement des outils – nous livrons des solutions professionnelles qui vous aident à travailler plus efficacement, plus sûrement et plus rentablement.